2.1.4 Portfolio acteren in het sociaal domein en de netwerksamenleving
Gemaakt door: Nina Valesca Evers
Docenten: I. Duygu & G. Vernooij
School: Inholland
Opleiding: Social Work
Klas: SW18B jaar 2
Datum van inleveren: 16 januari 2020
1
,Naam student Nina Valesca Evers
Studentnummer 637880
Klas SW18
Domein
Opleiding Social Work
Variant (VT / DT / DU) VT
Jaar 2
Locatie Amsterdam
Organisatiekunde
Titel werkstuk
Naam toets Acteren in het sociale domein en de netwerk samenleving
Toetscode 2.1.4
Naam docent: Gerard Vernooij
Isimtekin Duygu
Studiejaar 2020
Toetsperiode 1e semester
Kans Regulier/ herkansing*
Ik verklaar dat ik bij het onderzoek voor en het schrijven van dit werkstuk niet
Verklaring student heb geplagieerd, gefraudeerd of anderszins in strijd met de Onderwijs- en Examen
Regeling (OER) heb gehandeld.
Datum 16-01-2020
Handtekening Nina Valesca Evers
2
,Inhoudsopgave
Inleiding........................................................................................................................................................ 4
Opdracht 1: Kenmerken van de organisatie.................................................................................................... 5
Opdracht 2: organisatiestructuur................................................................................................................. 10
Opdracht 3: Samenwerking en besluitvorming.............................................................................................16
Opdracht 4: De organisatie en het sociale gemeentelijke beleid...................................................................19
Opdracht 5: Organisatie en netwerk............................................................................................................. 21
Opdracht 6: Organisatie en omgeving........................................................................................................... 24
Opdracht 7: Arbeidsrecht groepsopdracht.................................................................................................... 26
Opdracht 8: Medezeggenschap en inspraak medewerkers, vrijwilligers en gebruikers/cliënten....................31
Opdracht 9: Emotionele arbeid.................................................................................................................... 39
Terugblik..................................................................................................................................................... 41
Literatuurlijst............................................................................................................................................... 42
3
,Inleiding
In mijn portfolio vindt u negen uitgewerkte opdrachten vanuit de vakken
organisatiekunde en recht. In deze opdrachten pas ik de verworven kennis en
principes van organisatiekunde en recht toe vanuit mijn rol als sociaal werker. Ik pas
de opdrachten toe op de organisatie waar ik stageloop: de Regenboog Groep. De
Regenboog Groep is gevestigd in Amsterdam, daarom betrek ik in mijn opdrachten
het lokale sociale beleid van de gemeente Amsterdam. Ook vindt u in dit portfolio
nog een terugblik op het proces wat ik heb doorlopen bij het vormgeven van dit
portfolio.
4
,Opdracht 1: Kenmerken van de organisatie
Officiële doelstelling, missie en visie
Hieronder vindt u een beschrijving van de officiële doelstelling van de organisatie,
met de missie en de visie.
Ik heb de officiële doelen van de Regenbooggroep gevonden in de statuten, die
luidden als volgt:
(De Regenboog Groep, 2017c, p.3)
De missie geeft het bestaansrecht van de organisatie aan in het kort, deze luidt als
volgt:
‘Wij stimuleren de ontwikkeling van mensen in (sociale) armoede, zodat zij actief
kunnen deelnemen aan de maatschappij.’ (De Regenboog groep, Z.D.)
De missie is vervolgens uitgebreid met onderstaande visie:
‘Ieder mens is de moeite waard, dus ook mensen die in armoede leven en/of
sociale uitsluiting ervaren. De Regenboog Groep stimuleert hen om zelf vorm
5
, en inhoud te geven aan hun bestaan. Wat onze vrijwilligers en medewerkers
bindt, is onze betrokkenheid bij mensen in (sociale) armoede. Wij zijn mensen
onder elkaar.’ (De Regenboog groep, Z.D.)
Diensten
De Regenboog groep biedt de volgende diensten, de diensten zijn gerangschikt per
thema:
Onder het thema armoede biedt de Regenbooggroep de volgende diensten:
Administratiehulp, financiële coaching, talenten coaching, maar ook kan de
doelgroep eten bij buurtrestaurants voor een klein bedrag. Verder kunnen mensen in
armoede een aanvraag doen voor een kortdurend maatje die hen ondersteunt bij
allerlei zaken. Ook zijn er financiële inloophuizen en worden er ‘Op eigen kracht’
trainingen geboden.
Onder het thema eenzaamheid biedt de Regenbooggroep de volgende diensten:
Dierenopvang voor mensen die hun dier even niet kwijt kunnen wanneer zij weg
moeten, het inzetten van jongeren-, lhbtq-, en psychatriemaatjes en maatjes na
mensenhandel. Ook zijn er groepsactiviteiten, netwerkcoaches, buurtrestaurants, en
partner en familieondersteuners.
Onder het thema dak- en thuislozen worden de volgende diensten geboden:
Er zijn inloophuizen, maatjesprojecten, tijdelijk onderdak, maar ook een
kunstenaarscollectief waaraan de doelgroep kan deelnemen
Onder het thema ‘Europeanen die in Nederland zijn vastgelopen’, worden de
volgende diensten geboden:
Maatschappelijk werkers van De Regenboog Groep bezoeken Oost Europese
arrestanten die voor snelrecht in aanmerking aankomen en er zijn maatjesprojecten.
Onder het thema re-integratie worden de volgende diensten geboden:
De Regenboog Groep biedt werkbegeleiding en bijbehorende vergoedingen. Het
werk is verschillend en kan variëren van eenvoudige arbeid tot werken en leren bij
bedrijven met uitzicht op regulier werk. Er zijn verschillende soorten werk zoals
buiten werken, kantoor & computer werk, horeca, met mensen werken, met je
handen werken en creatief werk.
Onder het thema verslaving en psychiatrie worden de volgende diensten geboden:
De Regenboog Groep biedt verschillende cliënt gestuurde initiatieven en projecten,
zoals bijv. werken in een boekbinderij of werken in de praktische dienstverlening zals
homeservice. Er zijn ervaringsdeskundige coaches die hulp bieden bij het
overwinnen van een chemseks verslaving, ook zijn er buddy’s en maatjes voor
6
, verslaafden, mensen met een psychatrieachtergrond, kinderen die zich eenzaam
voelen en LHBTQ-maatjes. Er zijn verslavingscoaches maar ook partner- en
familieondersteuners die kwetsbare mensen kunnen ondersteunen.
Input en output
Input is informatie en hulpmiddelen wat de organisatie nodig heeft om te kunnen
handelen. Een voorbeeld van de input van de Regenboog Groep is personeel,
hulpmiddelen om mee te werken (bijv. bureau, computer, kantoorartikelen)
huisvesting, geld om de betaling van de middelen te doen en ook nog richtlijnen die
aangeven wat er moet gebeuren. (Schermer, 2017)
De output is het effect die de Regenboog heeft op de omgeving. In dit geval is dat de
diensten die worden geleverd.
Doelgroepen
De diensten die de Regenboog groep biedt zijn gericht op de volgende doelgroepen:
‘We ondersteunen kwetsbare Amsterdammers die het zonder de vrijwillige inzet van
hun stadgenoten niet zouden redden.’ (De Regenboog groep, Z.D.)
Aan bovenstaand citaat kunt u zien dat de diensten die de Regenboog groep biedt,
specifiek gericht is op kwetsbare Amsterdammers. De Regenbooggroep is gevestigd
in Amsterdam en focust zich op Amsterdammers. Aldus de Amsterdammers in een
kwetsbare positie. De focus op de doelgroep is dus gericht op de lokale doelgroep.
De Regenbooggroep richt zich op de kwetsbare Amsterdammers die en/of:
- Leven in (sociale) armoede
- Leven in eenzaamheid
- Dakloos zijn
- Verslaafd zijn
- Schulden hebben
- Kampen met psychische problemen
- Aansluiting missen in de samenleving
- Ontheemd zijn
Maatschappelijke doelstelling en sociaal ondernemen
De organisatie heeft geen commerciële doelstelling omdat er niet waar winst
gestreefd wordt. De Regenboog Groep streeft naar iets goeds of nuttigs voor
anderen, daarom is er sprake van een maatschappelijke doelstelling. (Schermer,
2017)
Gezien bovenstaand feit dat de Regenboog Groep een maatschappelijke doelstelling
heeft en diensten en services biedt, kan eruit geconcludeerd worden dat Regenboog
Groep een sociale onderneming is. Een sociale onderneming levert een product of
7
