Kwaliteit van dienstverlening samenvattingen

Een uitgebreide samenvatting van het boek Kwaliteit van dienstverlening (de integratie van dienstenmarketing, kwaliteit en management) van S. Boomsma en A. van Borrendam 4e druk. De hoofdstukken 1,2, 5 en 12 zijn samengevat.

Een samenvatting van het boek Kwaliteit van dienstverlening (de integratie van dienstenmarketing, kwaliteit en management) van S. Boomsma en A. van Borrendam 4e druk. Hoofdstuk 5 is samengevat.

Dit is een compleet document waarbij alle onderwerpen uit het hele boek aan boek komen. Het zijn 55 meer complexe vragen uit het hele boek waardoor je perfect bent voorbereid op het tentamen. Bovendien erg leuk om te doen!

Een samenvatting van het boek Kwaliteit van dienstverlening (de integratie van dienstenmarketing, kwaliteit en management) van S. Boomsma en A. van Borrendam 4e druk. Hoofdstuk 12 is samengevat.

Een samenvatting van het boek Kwaliteit van dienstverlening (de integratie van dienstenmarketing, kwaliteit en management) van S. Boomsma en A. van Borrendam 4e druk. Hoofdstuk 2 is samengevat.

Een samenvatting van het boek Kwaliteit van dienstverlening (de integratie van dienstenmarketing, kwaliteit en management) van S. Boomsma en A. van Borrendam 4e druk. Hoofdstuk 1 is samengevat.

Samenvatting kwaliteit van dienstverlening hoofdstuk 1, 2 en 12 druk 4

Samenvatting kwaliteit van dienstverlening: hoofdstuk 1, 2, 3, 5, 6, 7, 12

Deze samenvattingen heb je nodig bij het leren voor de tentamens van het blok evalueren!

Uitgebreide samenvatting voor het boek Kwaliteit van dienstverlening. Over de hoofdstukken 1,2,3,4,6,7,12.