Verwachtingsmanagement - Samenvattingen, Aantekeningen en Examens

Voor deze module heb ik een beleidsvoorstel moeten schrijven voor casus 'de licht', Ik beschrijf welke drie concrete knelpunten er spelen bij de stichting en koppel elk knelpunt aan tenminste één bestaande kwaliteitsnorm. Ik benoem de drie stakeholders van De Licht. en de samenhang tussen de knelpunten en die drie stakeholders. Ik heb een valkuil beschreven, een kernkwaliteitenkwadrant, voor de voorzitter en hierop een verbeteradvies voor persoonlijke ontwikkeling beschreven. Daarn...

Dit portfolio heb ik geschreven tijdens de PLP Gevorderd in jaar 3 van de opleiding Verpleegkunde van het Windesheim en behaald met een 7,4. Ik weet zelf hoe fijn het is om een voorbeeld te hebben om op weg te komen. Pin je niet aan mijn portfolio vast (elke docent heeft een ander verwachtingsmanagement)

De servicedesk Spin in het facilitaire web Hoofdstuk 1 De servicedesk in de facilitaire organisatie Hoofdstuk 2 Het concept van de servicedesk Hoofdstuk 3 Levering producten en diensten door de servicedesk Hoofdstuk 4 klanten van de servicedesk Hoofdstuk 5 Van ontwerp naar realisatie Hoofdstuk 7 Het facilitair management-informatiesysteem Hoofdstuk 8 De virtuele servicedesk Hoofdstuk 9 De callcenter functionaliteit Hoofdstuk 10 De servicebalie Hoofdstuk 11 Accountmanagement Hoofdstu...

Samenvatting basisboek facility management Hoofdstuk 4 - de werking van de facilitaire organisatie

hallo iedereen! In deze samenvatting vindt je alles wat je wilt weten over het vak sales, uit het boek Inleiding sales. De samenvatting bevat de volgende hoofdstukken: - de klant centraal - marktonderzoek - analyse - verkoopplan - lead generation - waardepropositie - sales funnel management - de klantenpiramide - accountmanagement Deze samenvatting heeft mij door het tentamen heen gesleept en ik hoop jou ook! Groetjes