Mondeling presentatie Module 2 Vaardigheden Managementsupport 30-06-2021
Kop (Inleiding)
Zit uw hoofd ook regelmatig zo vol met informatie? Vindt u het lastig om zo af en toe goed los te laten en te
zoeken naar een juiste oplossing voor een knelpunt in uw leven? Dan is mijn tip:
Goedemorgen,
Graag heet ik u allemaal van harte welkom: ik zie hier leden van het management en de directie, maar ik zie
ook een externe gast, de examinator van Schroevers. Welkom allemaal!
Volgende sheet
Mijn naam is Ursula van Os. Ik ben 50 jaar oud en volg de opleiding HBO Personal Assistant.
Omdat de module Vaardigheden Managementsupport met een presentatie moet worden afgesloten, zit ik hier
nu voor u. Deze presentatie zal 10-15 minuten van uw tijd vragen. Wanneer u vragen heeft, wil ik u verzoeken
om deze aan het eind van mijn presentatie te stellen.
Het onderwerp waarover ik u ga vertellen is de documentenstroom in de organisatie waarin ik werk. In eerste
instantie zal ik over de algemene documentenstroom vertellen, waarna ik mij op de applicatie SharePoint zal
focussen. Tijdens de presentatie benoem ik één knelpunt en drie verbetervoorstellen.
De organisatie waarin ik werk is het Adrz. Adrz is een algemeen ziekenhuis en dochter van het Erasmus MC,
Rotterdam. Adrz heeft 3 locaties. Deze liggen op de Zeeuwse “eilanden” Noord- en Zuid Beveland en
Walcheren. De locaties Vlissingen en Zierikzee zijn ingericht voor kortverblijf en polibezoek. In Goes is men
gericht op Acute-, klinische en poliklinische zorg.
De kern activiteit van de organisatie is het bieden van zorg aan acute, klinische en poliklinische patiënten en
dan vooral aan de bewoners van de eerder genoemde eilanden en aan de toeristen, die jaarlijks Zeeland
bezoeken.
Adrz is bezig de organisatie structuur te veranderen. Nu bestaat de structuur uit een Raad van Bestuur die
ondersteunt wordt door de stafafdelingen HR en opleidingen, Finance & Control, Kwaliteit & Veiligheid,
Communicatie, een bestuurssecretaris en een Stafafdeling Medisch Specialistische Zorg. De laag onder de Raad
van Bestuur bestaat uit bedrijfskundig managers, die een bepaalde sector aansturen met daaronder de
meewerkend teamleiders en het overige personeel.
Zelf val ik onder het bestuurssecretariaat. Ik ben werkzaam als management secretaresse voor de Stafafdeling
Medisch Specialistische Zorg, sector Diagnostiek en deels bij sector Beschouwend en ondersteun de medisch
manager en drie bedrijfskundig managers.
Mijn takenpakket is divers, maar bestaat voornamelijk uit het voorbereiden, notuleren en uitwerken van
vergaderingen, afspraken plannen, telefonische contacten: in- en extern, emailverwerking en het ontvangen
van stakeholders. Daarnaast zorg ik voor verwerking en opslag van documenten van zowel de medisch
manager als bedrijfskundig manager (BKM). Tevens ben ik key-user van SharePoint voor de sector Diagnostiek
en Stafafdeling Medisch Specialistisch Zorg.