Samenvatting
Samenvatting HRM 1 Hoofdstuk 6 + online reader
- Vak
- HRM 1
- Instelling
- Hanzehogeschool Groningen (Hanze)
Hoofdstuk 6 + online reader van het vak HRM 1
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Hoofdstuk 6 Prestatiebeoordeling en prestatiemanagementPrestatiebeoordeling als systeem is formeel, periodiek, systematisch, bewust en zo objectief
mogelijk. (vaak 1x per maand/jaar feedback + verslag)
Prestatiemanagement gaat verder vanwege: Prestatie wordt afgestemd op de strategische
doelstellingen van de organisatie. Het is continu en kan ook informeel (= verticale integratie/ externe
fit)
6 bouwstenen van prestatiemanagement:
1. Doelstelling
a. Tussen personen toepassing = prestatiebeoordeling
Traditionele beheersmatige toepassing
Promotie/ functie roulatie/ ontslag/ verschil in salaris etc.
b. Binnen personen toepassing
Individueel presteren, individuele trainingsbehoeften
c. Consolideren van de HR aanpas = verticale integratie / externe fit
Voldoet het nog op strategisch niveau?
d. researchdoeleinden = horizontale integratie
Controleren of de voorspellingen bij selectie juist waren. Checken bij beoordelen
of de werving en selectie goed is gegaan. (klopt het wat we aan het doen zijn?)
2. Wat wordt beoordeeld of waarop?
Op welke criteria wordt het individu beoordeeld?
Basis = functieprofiel
Gedragsgerichte benadering (subjectieve benadering) : Als de resultaten moeilijk meetbaar
zijn. In professionele functies & als de contex invloed heeft op het resultaat.
Resultaatgerichte benadering (objectieve benadering) : uitvoerende beroepen zoals
productiemedewerkers = meer meetbaar.
Contextueel gedrag : extra rolgedrag = medewerker die wat meer doen als de functie
omschrijft.
, 3. Hoe wordt beoordeeld?
Rangschikking (vergelijken)
Schaling (van 1 tot 10 of slecht-goed, vaak cijfermatig)
Methode van kritische incidenten (kijken naar waardevolle handelingen) = kijken naar
gedragingen die cruciaal zijn voor de functie
Narratief (beschrijving van gedrag) = logboekje bijhouden = essay benadering
Management by objectives (beoordeling obv afgesproken doelstellingen) = zelf en samen
doelstellingen opstellen. (wat vindt jij dat er moet gebeuren?)
4. Training van beoordelaars (inhoud/ methodiek)
Leren vermijden van beoordelingsfouten = Rater error training (techniek van het voeren
van een beoordelingsgesprek)
Expliciteren van de te beoordelen competenties = performens dimension training
Referentiekader vanuit de organisatie leren – referentie training (wat wordt als
organisatie als waardevol gezien om bij te dragen aan succes?)
Gedrag observatie training = leren beoordelen en observeren van gedrag
5. Wie beoordeeld?
Chef (helikopter view)
Peers (= ‘lotgenoten’, collega’s)
Ondergeschikten
Jezelf (trend: accomplishment statements toevoegen)
Hogere chefs
Andere stakeholders (bijvoorbeeld klanten, leveranciers)
Multisource feedback (= 360˚ feedback)
Wanneer kunnen medewerkers leidinggevende beoordelen?
- Als er een vertrouwensband is
- Als het anoniem gebeurt
- Een groot aantal mensen laten beoordelen
6. Welke gespreksvormen?
Referentiekader (gesprek vanuit oogpunt van medewerker of beoordelaar)
= wie is verantwoordelijk voor het gesprek?
Communicatierichting (eenrichtings- of tweerichtingsverkeer)
= Is het een dialoog?
Motivatie (extrinsiek vs. intrinsiek)
= Extrinsiek (kort opzitten) Intrisiek (motiverende factoren)
Directiviteit
= Sterkste partij bepaald
Gespreksvormen:
• Tell and sell: extreem directief, eenrichtingscommunicatie (beoordelingsgesprek)
• Tell and listen: aan de start directief, medewerker mag wel bezwaren uiten
(functioneringsgesprek)
• Problem solving: extreem niet-directief, tweerichtingscommunicatie, medewerker verzint de
oplossingen
• Guidance: niet-directief, tweerichtingscommunicatie, gezamenlijk oplossingen bedenken
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Lieke09. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,19. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 53340 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen