Voor het onderdeel 'Organisatie en Verandering' is dit de eindopdracht. Een businesscase die begint bij de uitwerking van de huidige situatie (IST) en daarna de uitwerking van de gewenste situatie (SOLL). Om tot een conclusie te komen op de onderzoeksvraag wordt er gebruik gemaakt van verschillende...
ORGANISATIE EN VERANDERING
Het herinrichten van de logistieke keten ten behoeve
van de (afdeling organisatie)
Student: XXXXXX
Studentnummer: XXXXXX
Datum: 05-05-2021
NCOI: NCOI opleidingsgroep
Opleiding: HBO Logistiek en Economie
Module: Organisatie en verandering
Docent: XXXXXX
, (NAAM)
ORGANISATIE EN VERANDERING
Voorwoord
Als eerste zal ik mijzelf even voorstellen. Mijn naam is (naam) en ik ben (functie en organisatie).
Sinds 2007 ben ik werkzaam bij (organisatie) en vervul ik mijn taak in de (functie).
[Omschrijven functie taken en loopbaan]
Deze moduleopdracht is onderdeel van de opleiding HBO Logistiek en Economie. Voor het afsluiten
van de module organisatie en verandering is deze module de eindopdracht. De aanleiding voor het
schrijven van deze moduleopdracht is het herinrichten van de logistieke keten ten behoeve van de
(afdeling organisatie).
Ik wil de heer (docent) bedanken voor zijn enthousiasme en kennis tijdens de studiedagen. Dit heeft
ervoor gezorgd dat ik de theorie in de praktijk kan toepassen. Ook bedank ik mijn werkplekbegeleidster,
(naam werkplekbegeleidster), voor de begeleiding en het aanreiken van de juiste handvatten om deze
moduleopdracht te kunnen afronden.
1
, (NAAM)
ORGANISATIE EN VERANDERING
Samenvatting
In deze businesscase wordt gekeken naar het herinrichten van de logistieke keten ten behoeve van de
(afdeling organisatie). De (afdeling organisatie) is onderdeel van de (afdeling organisatie) welke onder
(organisatie) valt. De (afdeling organisatie) is verantwoordelijk voor Operational Level Maintenance
(OLM) onderhoud aan boord van (schip). Elke drie maanden voert de (afdeling organisatie) per (schip)
maximaal drie weken het onderhoud uit dat is gepland. Deze planning vindt plaats in het Enterprise
Resource Planning (ERP) van het Systemen, Applicaties en Producten (SAP). Aan de onderhoudstaken
in het SAP kunnen ook materialen zijn verbonden die nodig zijn om het onderhoud uit te voeren.
De doelstelling voor deze businesscase is het realiseren van een eigen magazijn ten behoeve van de
(afdeling organisatie) zowel in SAP als fysiek waardoor de huidige openstaande onderhoudstaken aan
boord van de (schip) verlaagd worden naar 5% voor 31 december 2021. De gestelde einddatum voor
het realiseren van de doelstelling is haalbaar doordat het om een verandering gaat die met behulp van
SAP specialisten van (organisatie) zelf te realiseren is en het betreft een verandering op kleine schaal.
In de huidige situatie worden de materialen die nodig zijn voor het onderhoud aan boord van de (schip)
geleverd. De belangrijkste verandernoodzaak is het niet op tijd beschikbaar zijn van materialen. Door
gebruik te maken van de SWOT (strenghts, weaknesses, oportunities en threats) analyse en de
confrontatiematrix zijn de sterke en zwakke punten van de organisatie in kaart gebracht. Hieruit is
gebleken dat innovatie een sterkte van de organisatie is en de materiële beschikbaarheid een zwakte.
Ook is uit de confrontatiematrix gebleken dat een kans buiten de organisatie ligt bij technologische
ontwikkelingen. Smart maintenance is hiervan een voorbeeld waarbij sensoren op de installaties in het
systeem aangeven wanneer er onderhoud nodig is. Een bedreiging van buiten de organisatie zijn de
bezuinigingen waardoor de zwakte binnen de organisatie niet op korte termijn verholpen kan worden.
In de gewenste situatie zal de logistieke keten ten behoeve van de (afdeling organisatie) onafhankelijk
worden van de (schip). Met als voornaamste doel de materiële beschikbaarheid te garanderen en
daarnaast de regie in eigen handen te nemen. Gekeken naar de veranderhistorie van (organisatie)
hebben er verschillende veranderingen plaats gevonden. Het introduceren en implementeren van het
SAP is daar een bekend voorbeeld van. Uit deze implementatie kan lering getrokken worden om ervoor
te zorgen dat medewerkers gemotiveerd zijn en blijven om de nieuwe verandering tot een succes te
maken. Dit kan positief bijdragen aan de verandercapaciteit van de (afdeling organisatie). Door de
(afdeling organisatie) medewerkers te overtuigen van de voordelen en doordat de impact van de nieuwe
werkwijze in SAP nihil zal zijn. Met betrekking tot de veranderdiepte van de (afdeling organisatie) zal
het management overtuigt moeten worden van de noodzaak. Er is hier sprake van een hiërarchisch
organisatie met een top-down management stijl.
Nu de huidige situatie, de gewenste situatie en het doel van deze businesscase zijn omschreven kan er
gekeken worden naar de veranderaanpak. Om het doel te behalen zijn er verschillende strategieën die
toegepast kunnen worden. De veranderaanpak die zal worden toegepast is de traditionele
veranderaanpak doordat ervaringen uit het verleden niet als positief worden ervaren. Voor de
veranderaanpak is gebruik gemaakt van verschillende veranderstrategieën. Voor het implementeren is
gekozen voor het driefasemodel van Lewin: unfreezing, move en freezing . Waarbij de daadwerkelijke
implementatie plaatsvind in de ‘move’ fase. Dit dient in een zo kort mogelijke periode te gebeuren zodat
de medewerkers niet in hun oude werkwijze terug vallen. Aan het driefasemodel van Lewin zijn de acht
slaagfactoren van Kotter gekoppeld. Met behulp van de interventiematrix is hieraan een
veranderstrategie met daarbij een passende interventiemethoden gekoppeld. Elke fase vraagt om een
specifieke interventiemethode zodat de medewerkers van de (afdeling organisatie) op de juiste manier
worden betrokken bij de desbetreffende fase.
Er zijn verschillende leiderschapsstijlen die toegepast kunnen worden gedurende het verloop van het
veranderproces. Door gebruik te maken van het Managerial Grid van Blake en Mouton zijn er wederom
per fase effectieve leiderschapsstijlen toegepast. Aan de leiderschapsstijlen zijn interventiekleuren
gekoppeld door middel van het kleurmodel van De Caluwé. Als laatste is er gebruik gemaakt van het
beweegmodel om de juiste communicatiestijl toe te passen. Hierbij zal de leider de medewerkers eerst
moeten overtuigen van de noodzaak. Zodra de implementatie heeft plaats gevonden zal de leider de
medewerkers moeten blijven inspireren om de verandering te laten slagen. Als laatste is het belangrijk
om vast te houden aan de nieuwe werkwijze. Door de stappen van de veranderaanpak te volgen zal het
veranderdoel behaald worden en de medewerkers gemotiveerd blijven in de nieuwe situatie. Dit alles
zal bijdragen aan een positief eindresultaat van de verandering binnen de (afdeling organisatie).
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper annemarie_vana. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,49. Je zit daarna nergens aan vast.
