100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Samenvatting Opertationeel management notities €6,49   In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Avans Hogeschool (Avans)
  4.  
  5. Operationeel Management (HBBDP02OM)

Samenvatting

Samenvatting Opertationeel management notities
 28 keer bekeken  1 keer verkocht

Deze samenvatting omvat alle onderstaande begrippen: Primair, secundair, besturend, strategisch, tactisch, operationeel, productie, diensten, informatieprocessen, 4V's concept, procesarchitectuur, proceskenmerken, borgen van processen, organisatiestrategie, procesdoelen, stuurinformatie, processtur...

[Meer zien]

Voorbeeld 2 van de 13  pagina's

Document informatie

  • Nee
  • Onbekend
  • 12 mei 2023
  • 13
  • 2022/2023
  • Samenvatting

Onderwerpen

Gekoppeld boek

book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:

Meer samenvattingen voor studieboek

Alles voor dit studieboek (33)

Geschreven voor

Alle documenten voor dit vak (8)

Verkoper

avatar-seller
merlijnkohler

Voorbeeld van de inhoud

Operationeel management
notities
Inhoud
Procesmanagement................................................................................................................................2
Soorten processen..............................................................................................................................2
Onderscheiden in...............................................................................................................................2
Onderscheiden materie......................................................................................................................2
4V’s concept.......................................................................................................................................2
Ontwikkeling kwaliteitsmanagement.................................................................................................2
Het vlindermodel................................................................................................................................3
Het beschrijven van processen...............................................................................................................4
Procesarchitectuur.............................................................................................................................4
Proceskenmerken...............................................................................................................................4
Beschrijven van processen..................................................................................................................4
Het besturen van processen...................................................................................................................5
Organisatiestrategie...........................................................................................................................5
Procesdoelen......................................................................................................................................5
Stuurinformatie..................................................................................................................................5
Processturing in de praktijk................................................................................................................5
Het analyseren van processen................................................................................................................6
Effectiviteit van procesmanagement..................................................................................................6
Procesverloop.....................................................................................................................................6
Procesperformance............................................................................................................................6
Analysetechnieken.............................................................................................................................6
LEAN management.............................................................................................................................7
LEAN klantwaarde..............................................................................................................................7
LEAN verspillingen..............................................................................................................................8
LEAN standaarden..............................................................................................................................8
Het verbeteren van processen...............................................................................................................9
Aspecten van procesverbetering........................................................................................................9
5 Specifieke verbetermethodieken.....................................................................................................9
Integrale verbetermethoden............................................................................................................10
Innovatie...........................................................................................................................................10

, Operationele processen in de praktijk..................................................................................................11
Productie en service processen (Lay-out grondvormen)..................................................................11
Logistieke processen (Push/Pull/KOOP/Voorraad)...........................................................................11

Procesmanagement
Soorten processen
 Primair proces: het belangrijkste doel van de organisatie
 Secundair proces: ondersteunend proces om het primaire proces te realiseren
 Besturend proces: processen waarbij primaire en secundaire processen worden bijgestuurd

Onderscheiden in
 Hoofdprocessen: het primaire proces van een organisatie
 Werkprocessen: een onderdeel van een hoofdproces
 Werkinstructies: een beperkt aantal activiteiten zeer gedetailleerd beschreven

Onderscheiden materie
 Productieproces: een materiaal op product stroomt door het proces
 Informatieproces: informatie stroomt door het proces
 Dienstverleningsproces: de klant stroomt door het proces

4V’s concept
 Het volume van de output
 De verscheidenheid in de output
 De variatie in de vraag naar het product
 De mate van verborgenheid van het proces voor de klant

Ontwikkeling kwaliteitsmanagement
 Productkwaliteit
 Proceskwaliteit
 Organisatiekwaliteit
 Ketenkwaliteit
 Totale kwaliteit

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper merlijnkohler. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 75323 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€6,49  1x  verkocht
  • (0)
  Kopen