100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Summary Marketing Chapter 3 - Principles of marketing; Kotler €2,99   In winkelwagen

Samenvatting

Summary Marketing Chapter 3 - Principles of marketing; Kotler

 1009 keer bekeken  2 keer verkocht

Summary of Chapter 3 Principles of Marketing (Kotler, Philip, Armstrong Gary,Harris Lloyd, Piercy Nigel) 7TH Edition. All the matters that are described in the chapter are summed up and where needed explained. course: MPEN-MKG-

Voorbeeld 1 van de 3  pagina's

  • Onbekend
  • 19 maart 2018
  • 3
  • 2015/2016
  • Samenvatting
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (12)
avatar-seller
desiree_3110
Marketing
Chapter 3 analysing the marking environment

The microenvironment
Management job to build relationships with customers by creating customer value
and satisfaction. Major actors in marketer’s microenvironment:
- The company, marketers must work in harmony with other company
departments to create customer value and relationships
- Suppliers, marketing must watch supply availability and costs.
- Marketing intermediaries, in creating value for customers, marketers must
partner with other firms in the company’s delivery network
 Physical distribution firms, help company stock and move goods
 Marketing service agencies, marketing research firms
 Financial intermediaries, companies that help financial transactions or
insure against the risks associated with the buying and selling of
goods.
- Competitors, must gain strategic advantage by positioning their offerings
strongly against competitor’s in the minds of customers.
- Publics
 Financial publics, influences the company’s ability to obtain funds
 Media publics, carries news, features and editorial opinion
 Government publics, management must take government
developments into account
 Citizen-action publics, consumer organisation, environmental groups..
 Local publics, neighbourhood residents and community organisations
 General public
 Internal publics, includes workers, managers, etc
- Customers, are most important factors in the company’s microenvironment.
The aim of the entire value delivery system is to serve target customers and
create strong relationships with them.
 Consumer markets: consist of individuals and households that buy
goods and services for personal consumption.
 Business markets: buy goods and services for further processing or
use in their production processes.
 Reseller markets: buy goods and services to resell at a profit.
 Government markets: consist of government agencies that buy goods
and services to produce public services or transfer the goods and
services to others who need them.
 International markets: consist of these buyers in other countries,
including consumers, producers, resellers and governments.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper desiree_3110. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 67096 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€2,99  2x  verkocht
  • (0)
  Kopen