Social Media
Gemaakt door
Shawn van der Veer 4764418
Hogeschool NCOI
Opleiding: Online Marketing & Communicatie
Datum: 13-05-2020
Docent: Eric Goossens
,Beoordeling / Feedback
Cijfer
8 (100%)
Motivatie en verbeterpunten
In een verzorgd opgemaakt rapport, een rapport met een voorwoord dat een duidelijke inkijk in persoonlijke
(sterke) eigenschappen en waarden, geeft ondernemer en student Shawn van der Veer invulling aan de
module opdracht Social Media (hierna SM). Mijn comments volgen de punten (de stappen) uit de examen
informatie en zijn geclusterd in de punten (a) Niveau en (b) Vorm (Structuur)
Ad a: Niveau
1. Inleiding: missie/visie, bedrijfsdoelstellingen, kernwaarden, positionering, producten, diensten en
doelgroepen: ==> beoordeling. De inleidende teksten maken duidelijk dat de uitdaging speelt in een
marketingbureau. De organisatie is beschreven op punten als missie, visie, ethiek, doelgroep, open blik op de
externe omgeving, doelstellingen, kernwaarden, producten en diensten, doelgroep. De lezer kan zich met dit
al in een heel behoorlijke mate inleven in de organisatie in kwestie. Ik ben van mening dat het punt goed is
ingevuld.
2. Beschrijving en reflectie (ca 4 - 4,5 A4): Reflecteer op de volgende aspecten en onderbouw uw
uitwerkingen waar mogelijk met in deze module behandelde theorie.
A. Doelstellingen: Wie bepaalt doelstellingen? ==> Beoordeling: De rapportage toont een viertal
duidelijke smart geformuleerde SM doelstellingen, maakt ook duidelijk wie de doelstellingen bepaalt. Ik ben
van mening dat het punt op een goed kwaliteitsniveau is ingevuld.
B. Communicatie doelgroepen: Kaart van de communicatie doelgroepen van de organisatie? ==>
Beoordeling: De doelgroep is duidelijk beschreven. Er is ook een duidelijke visie gepresenteerd op het wat
en het hoe van het beschrijven van doelgroepen. Een visie ook waarin een duidelijke theoretische basis valt
te herkennen.
C. Intern beleid: Draagvlak in de organisatie. Controle op uitingen: ==> Beoordeling: De omvang van
de organisatie maakt het tot nu toe niet nodig om formeel, op papier gezet, intern beleid uit te werken.
Duidelijk wordt wel in de teksten dat de beide ondernemers werken vanuit een gelijk gedachten goed. Een
goed dat, denk ik, getypeerd mag worden als een informeel intern beleid.
D. Keuze van social media typen en -kanalen: mix van social media typen en -kanalen? Hoe is men tot
deze mix gekomen? Aansluiting van de mix op doelstellingen, communicatie doelgroepen en
strategie? ==> Beoordeling: de rapportage toont dat een mix die uit een drietal media annex kanalen
bestaat en licht elke combinatie op de lezer aansprekende manier toe..
E. Creatieve invulling: Voorbeelden van social media campagnes of -posts. Waarom (niet)
succesvol? ==> Beoordeling: De rapportage geeft in hoofdtekst en bijlagen in beeld en tekst
aansprekende voorbeelden van succesvolle en minder succesvolle invullingen. Mijn tip is om het punt
'analyseren van KSFn en KFFn' wat aan te scherpen.
F. Meten en evalueren: Hoe worden de social media resultaten gemeten en geëvalueerd? (KPI’s, tools
en methoden, succes SM strategie) ==> Beoordeling: De rapportage toont dat er een duidelijke basis is
gelegd voor het gaan meten en evalueren van meetresultaten, en ook dat daarmede gestuurd kan worden op
het behalen van de 4 doelstellingen die eerder in het rapport zo duidelijk over het voetlicht kwamen.
3. Praktische verbeter adviezen: 3 adviezen, trends en ontwikkelingen ==> Beoordeling: Het rapport
toont verbeter voorstellen op de gebieden (a) afbeeldingen optimaliseren voor tekst, (b) (gebruik) kanalen
i
, vergroten, (c) het verhogen van de conversie via succesvolle posts. De verbeteringen lijken mij zinvolle
stappen op de road richting de gegeven SM doelstellingen
Ad b: Vorm (Structuur) ==> beoordeling: De rapportage heeft een goede structuur waar het gaat om de
koppelingen tussen examen punten en rapport elementen. De samenhang tussen en binnen teksten is ook
goed. De schrijfstijl maakt het rapport plezierig leesbaar.
Op basis van de inhoud van de teksten bijeen en de vorm waarin de teksten zijn gegoten kan ik het resultaat
als goed beoordelen en becijferen
Opmerking: De becijfering is gebaseerd op de regel van de Hogeschool dat voor inhoudelijke onderwerpen
maximaal 9 punten gegeven mogen worden en voor de structuur maximaal 1 punt.
Voorwoord
Mijn naam is Shawn van der Veer. Ik ben een warm en enthousiast persoon die empathisch en zorgzaam is. Ook-
wel charismatisch en creatief. Ik heb sterke vaardigheden van mensen; goede relaties met anderen.
Daarnaast ben ik in staat om abstract te denken en moeilijke, complexe concepten te begrijpen. Die moeilijke,
complexe concepten kan ik gemakkelijk overbrengen naar mensen. Dankzij mijn sterke communicatievaardighe-
den. Mensen begrijpen mij, omdat ik hen begrijp en daar worden ze spontaan van. Ik vul dit in op mijn eigen crea-
tieve manier.
Ik houd ervan om met veel mensen te communiceren. Socialiseren helpt mij om energiek en vernieuwd te voelen.
Ik richt mij over het algemeen op de wereld van mogelijkheden. Ik ben goed in abstract denken en concentreer mij
liever niet gelijk op de kleine details. Die zijn voor later. Ik ben inventief en gericht op de toekomst.
Rabbitblast is waar Toby — en Shawn van der Veer werken om op te komen voor ondernemers. Wij maken re-
clame voor bedrijven. Helpen bedrijven met het runnen van campagnes. Schrijven teksten voor websites. En hel-
pen onze mensen door een planmatige aanpak van creatieve marketing.
“Dat geeft ons – nog belangrijker, de ondernemer – een goed gevoel.”
Deze moduleopdracht is geschreven om onze socialmediastrategie te analyseren. Niet alleen het analyseren maar
ook reflecteren. We reflecteren op de acties die zijn ondernomen door ons bedrijf. Wij staan niet iedere dag stil bij
onze manier van werken met social media.
Dit is een goede kans om inzichten te krijgen die nog nooit eerder zijn blootgelegd. Daarom ben ik ook blij dat ik
deze opdracht mag doen en uitwerken.
Dankzij deze moduleopdracht ben erachter gekomen hoe onze concurrenten werken. En vooral wat zij goed- en
beter doen. Ook heb ik geleerd waarom we doen wat we doen met onze post. Naar mijn mening is het belangrijk
om het publiek te activeren met een post die waarden toevoegt. Alleen dan heeft het zin om het te delen – gezien
in het oog van de gebruiker.
Ik hoop dat deze opdracht even helder is voor u als voor mij deze inzichten zijn geweest.
ii
