Thomassen - Samenvattingen en Aantekeningen

7478, uitgebreide samenvatting. Alle hoofdstukken. Niet in logische volgorde, door de behandeling van stof. Boek geschreven door Hooghe & Deschouwer, 2020. Voor het vak overheid. Ook is de samenvatting van de afscheidsrede van Jacques Thomassen bijgevoegd, 'de permanente crisis van de democratie'. Dit is stof voor het tentamen van Overheid.

Samenvatting business-to-business marketing aan de hand van de powerpoints en het boek.

Hierbij het onderzoeksvoorstel dat ik geschreven heb ik 2021 en behaald heb met een 7,2.

Deze samenvatting bestaat uit de aantekeningen van het vak Discover consumer insight. Daarnaast zijn er verschillende oefenopgaven, uitwerkingen van de Kennisclips en samenvattingen van marketing and sales boeken aan toegevoegd. In deze samenvatting lees je over: - Koopbeslissingsproces - value proposition canvas - customer journey - consumer characteristics - consumer psychology

Uitgebreide samenvatting van de afscheidsrede van Thomassen (2010) voor het vak Overheid

In dit document vind je een samenvatting van hoofdstuk 7 van het boek customer delight strategy. Dot boek wordt gebruikt in onder andere de opleiding creative marketing and sales en neemt de hele klantreis met je door.

Dit is de eindscriptie met delen 1 en 2 van de verplichte portfolio. Onderwerp: een evenementenbureau heeft een te lage gasttevredenheidsscore. Vraag: hoe kunnen gasttevredenheidsonderzoeken verbeterd worden en hoe kan aan de steeds veranderende wens van klanten worden voldaan? Ik heb alle kopjes in de inhoudsopgave gezet, kijk daar even voor de inhoud. Compleet met alle literatuur- en praktijkonderzoek en alle bijlagen met uitwerkingen.

Deze samenvatting bestaat uit de aantekeningen van het vak Deliver Value. Daarnaast zijn er verschillende oefenopgaven, uitwerkingen van de Kennisclips en samenvattingen van marketing and sales boeken aan toegevoegd. In deze samenvatting lees je over: - klanttevredenheidsonderzoek - KANO- model - conclusies - aanbevelingen - customer delight Succes met leren!

Samenvatting h7 customer delight