Gratis Samenvatting Marktonderzoek 10e editie
Hoofdstuk 10.1 t/m 10.9, 10.10, 10.11, 10,12, 10.13, 10.19 en 10.22
ISBN: 1244
Ook te gebruiken voor CE5: Marketingresearch en SPSS (2000CE5E22)
Kijk ook bij mijn andere samenvattingen voor Commerciële economie/CE samenvattingen
Marktonderzoek- hoofdstuk 10: Analyse van survey-onderzoek - deel 4: Analyse
10.1 Veldwerkcontrole
Bij de veldwerkcontrole controleer je alles, zoals:
- Vragenlijst lang genoeg open gestaan?
- Voldoende respondenten?
→ Als er bijvoorbeeld deelgroepen zijn gemaakt kan het voorkomen dat in een
deelgroep niet genoeg respondenten zijn, in dit geval moet je de groep groter maken.
- Aantal ingeleverde vragenlijsten per enquêteur (bij face-to-face).
- Sluiting uitstellen? (Bij schriftelijke vragenlijsten)
- Aangeleverde telefoonnummers voor alle subgroepen ongeveer even veel? (Bij
telefonische vragenlijst).
- Programmeerfouten?
10.2 Verwerking van internetvragenlijsten
Moet gecontroleerd worden op respons en representativiteit, verhogen van respons is altijd
nodig (= beter beeld van de populatie, kun je meer vertrouwen).
Samenstelling van de steekproef behoorlijk overeen komt met samenstelling van populatie?
=> Representatief.
Responspercentage voor internet vragenlijsten gemakkelijk te maken. Voor face-to-face
onderzoeken op straat / telefonisch onderzoeken niet (je weet geen/nauwelijks
kenmerken/status van de persoon).
→ Face-to-face onderzoeken aan huis, vaak anders: meer kennis van omstandigheden.
Responspercentage = Iedere doelgroep persoon die je hebt ondervraagd : iedere doelgroep
persoon die je had willen ondervragen.
10.3 Controle op representativiteit
Blijkt het dat sommige doelgroepen relatief te weinig in steekproef zitten? Correctie
essentieel.
→ Sommige groepen responderen minder goed, hier worden dan meer vragenlijsten
uitgezet.
→ Door herweging wordt soms scheve verhouding tussen deelgroepen rechtgetrokken.
10.4 Coderen, klaarmaken voor invoer in de computer
Gesloten vragen moeten in codeboek gecodeerd worden om zo de resultaten van een
onderzoek in en programma te kunnen verwerken.
→ Overzicht van alle zaken.
Bij open vragen wordt het antwoord in een categorie geplaatst en krijgt het een cijfercode.
Bij coderen kunnen codeerfouten optreden.
10.5 meetniveaus en analyse
Er zijn 4 verschillende meetniveaus: nominaal, ordinaal, interval en ratio (hoofdstuk 5.4)
Dichotomie = opdelen in 2 aparte delen.
1
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through EFT, credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying this summary from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Lev09. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy this summary for R0,00. You're not tied to anything after your purchase.
