100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Samenvatting Algemene economie en bedrijfsomgeving H3 De vraag R59,07   Add to cart

Summary

Samenvatting Algemene economie en bedrijfsomgeving H3 De vraag

 6 views  0 purchase
  • Course
  • Institution
  • Book

Dit is een samenvatting van het boek Algemene economie en bedrijfsomgeving druk 6. Het is hoofdstuk 3 De vraag. Te gebruiken voor verschillende studies. Ook beschikbaar in voordeelbundel!

Preview 2 out of 8  pages

  • No
  • H3
  • April 15, 2023
  • 8
  • 2022/2023
  • Summary
avatar-seller
Algemene economie en bedrijfsomgeving
Hoofdstuk 3 De vraag
De voorkeuren voor goederen en diensten van consumenten worden bepaald door hun
behoeftepatronen. Wat zij kopen is verder nog afhankelijk van de prijzen van de producten
en van hun inkomen. Ook spelen de prijzen van andere goederen een rol.

§1 Behoeften en consumentenvoorkeuren
Mensen kopen bepaalde goederen en diensten om hun behoeften te bevredigen. Mensen
bevredigen allerlei soorten behoeften. Men onderscheidt basisbehoeften en overige
behoeften. De bevrediging van de basisbehoeften is noodzakelijk om te kunnen blijven
leven. Het gaat daarbij vooral om producten als voedingsmiddelen, kleding, woonruimte en
medische verzorging. De overige behoeften bestaan uit de behoefte aan veiligheid, sociale
relaties, waardering en zelfontplooiing. Daarvoor bieden ondernemingen goederen en
diensten aan op het gebied van vervoer, communicatie, scholing, ontwikkeling en
ontspanning.
De samenstelling van het consumptiepakket ter bevrediging van de behoeften noemen we
het consumptiepatroon.
Consumenten bevredigen eerst hun basisbehoeften en vervolgens besteden ze aandacht
aan de overige behoeften. Vandaar dat consumenten met lage inkomens een groter deel
van hun inkomen aan basisgoederen besteden dan consumenten met hogere inkomens.
Naarmate de welvaart toeneemt, zijn de consumenten beter in staat de behoeften uit de
tweede categorie te bevredigen.
Vrijwel alle consumenten in industriële landen kunnen beide soorten behoeften in meer of
mindere mate met zeer veel verschillende soorten producten bevredigen. De individuele
consumptiepatronen kunnen dan ook sterk verschillen. Daarbij komt dat veel goederen die
bedoeld zijn om basisbehoeften te bevredigen ook andere behoeften kunnen bevredigen.
Hetzelfde geldt voor voedsel en woning(inrichting). Ondernemingen leggen in
reclamecampagnes vaak de nadruk op deze sociale en culturele aspecten van de
behoeftebevrediging.
Heel belangrijk voor het consumptiepatroon zijn de consumentenvoorkeuren, ook wel
preferenties genoemd. Deze voorkeuren geven aan welke producten consumenten het
belangrijkst vinden. Sociale en psychologische variabelen hebben grote invloed op
consumentenvoorkeuren. De leeftijdsgroep bepaalt bijvoorbeeld de voorkeuren voor
bepaalde muziek, lectuur, kleding, meubels en uitgaansgedrag. Een goed voorbeeld van het
tot stand komen van consumentenvoorkeuren is het verschijnsel mode. Het begrip mode
wordt meestal gebruikt voor kleding. De heersende mode schrijft kleuren en vormgeving van
kleding voor en heeft daardoor invloed op de vraag. Consumenten volgen de mode uit het
oogpunt van sociale behoeftebevrediging. Het volgen van de mode is vaak een voorwaarde
om in bepaalde groepen te kunnen blijven functioneren. Vooral onder jongeren is de norm
voor kleding soms zeer streng.
Veranderingen in consumentenvoorkeuren zijn voor ondernemingen van groot belang
voor hun afzet. Een plotselinge verschuiving van de vraag naar houten vloeren en parket
kan voor een tapijtindustrie moordend zijn.
De veranderingen in de consumentenvoorkeuren zijn voor een deel het gevolg van
psychosociale verschijnselen bij consumenten. De (economische) wetenschap kan ze niet
verklaren. Andere trends zijn minder onstabiel. Zij hangen samen met langzaam verlopende

, ontwikkelingen in de samenleving. De belangrijkste ontwikkelingen zijn demografische
trends en trends in levensstijlen.
Demografische trends
De consumptie van veel producten is leeftijdgebonden. Leeftijdsgroepen onderscheiden
zich onder andere naar kleding, drinkgewoonten, sport en recreatie. De bevolking in
geïndustrialiseerde landen veroudert. Er zijn veel mensen in de hogere leeftijdsgroepen en
weinig in de lagere vergeleken met de bevolking in veel andere landen. Dit heeft gevolgen
voor de vraag naar veel producten.
De consumptie van bier daalt bijvoorbeeld naarmate mensen ouder worden. Vandaar dat
bierfabrikanten veel investeren in landen met een sterke bevolkingsgroei. De
gezondheidszorg bijvoorbeeld is een sterk groeiende uitgavencategorie in een land met een
verouderende bevolking.
De inkomens van hoogopgeleide mensen zijn meestal hoger dan die van laagopgeleide
mensen. Consumenten met een hogere opleiding zijn zelfbewuster en minder
modegevoelig dan consumenten met een lagere opleiding. Zij hebben behoefte aan
betekenisvolle ervaringen. Ze zoeken deze in reizen, opleidingen, gezondheid en relaties.
De behoefte aan bezit daalt en hoogopgeleide consumenten zijn dan ook minder bereid om
daarvoor te betalen. Hierdoor kan men deels de dalende belangstelling voor duurzame
consumptiegoederen verklaren.
Ondernemingen moeten steeds meer rekening houden met cultuurtrends. Consumenten
krijgen steeds meer aandacht voor de omstandigheden waaronder producten worden
gemaakt. Milieu en kinderarbeid spelen een rol bij aankoopbeslissingen.

Trends in levensstijlen
Levensstijlen zijn gedeelde waarden en smaken die het (koop)gedrag beïnvloeden.
Een levensstijl (lifestyle) omvat meer dan het koopgedrag. Het gaat daarbij ook om
opvattingen over de samenleving, over groepen met andere levensstijlen. De belangrijkste
trend in levensstijlen is de steeds verder gaande individualisering. Mensen gebruiken veel
producten individueel die ze vroeger in gezinsverband consumeerden. Dit geldt bijvoorbeeld
voor voedsel.
Veel consumenten vullen hun vrije tijd individueel in, apart van andere gezinsleden. Allerlei
producten zijn geschikt om een individueel programma van vrijetijdsbesteding samen te
stellen.
Ondernemingen spreken in dit verband van ‘maatwerk door massa-individualisering’.
Klanten kunnen in toenemende mate producten afstemmen op hun eigen behoefte.
Producten worden dus zo dicht mogelijk bij de klant geassembleerd.
Het toevoegen van waarde verschuift naar de schakel in de bedrijfskolom die het dichtst bij
de klant is. Daarbij komt nog dat service een steeds belangrijkere rol gaat spelen.
Ondernemingen die het best op deze trends kunnen inspelen, hebben daardoor een
concurrentievoordeel.

Marketing en consumentenvoorkeuren
Door marketinginspanningen proberen ondernemingen producten succesvol te maken. Zij
reageren niet alleen op veranderende consumentenvoorkeuren, zij veroorzaken en sturen
deze veranderingen ook zelf. Zij streven naar voortdurende verbetering en vernieuwing van
hun productenpakket. Ook daardoor veranderen de voorkeuren van consumenten alsmaar.
Consumenten rekenen in toenemende mate op vernieuwing op vernieuwing van producten.
Hierdoor wordt de productlevenscyclus (de periode waarin een product verkocht wordt)

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through EFT, credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying this summary from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller xninaxx. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy this summary for R59,07. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

77254 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy summaries for 14 years now

Start selling
R59,07
  • (0)
  Buy now