Samenvatting - Organisatie en Management (EDGEOB.19)
3 views 0 purchase
Course
Organisatie en Management (EDGEOB.19)
Institution
Hogeschool Windesheim (HW)
Samenvatting van Organisatie en Management die gegeven wordt tijdens de module Groei en Ontwikkeling bij TBK. Voor het Boks tentamen, maar is ook handig voor het project.
Samenvatting M en O
Les 1
Externe en interne afstemming zorgen voor een organisatie. Voor een goedlopende organisatie
moeten er taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden worden verdeeld, de
organisatiestructuur. Er is een opdeling gemaakt tussen 2 soorten; de organieke en de personele. In
de organiek structuur wordt aan de hand van taken gekeken en bij de personele structuur wordt er
naar de mensen van de organisatie gekeken.
De verdeling van de arbeid kan horizontaal (gelijk) of verticaal (hiërarchie) worden verdeeld. De 4
motieven hiervoor zijn de kosten (efficiëntie) , bestuur (effectiviteit), sociaal (aantrekkelijk voor het
individu) en maatschappelijk (maatschappelijke eisen) motief zijn.
Voor een horizontale structuur wordt er samenhang gecreëerd tussen de verschillende taken,
oftewel coördinatie. Dit gebeurd in twee stappen; functionalisatie en afdelingsvorming. Voor
functionalisatie zijn weer 2 vormen; interne differentiatie (samenhang naar gelijksoortige
werkzaamheden) en interne specialisatie (samenhang aanbrengen voor het eindresultaat).
Interne differentiatie
Voordelen:
efficiënt gebruik van de beschikbare werkkracht
bereiken van grote vaardigheid en routine
goede mogelijkheden voor automatisering
Nadelen:
coördinatieproblemen (functionele koninkrijkjes)
eentonigheid van het werk
geringe flexibiliteit van de werknemers
Interne specialisatie andersom
De centralisatie en decentralisatie zijn 2 tegenovergestelde van elkaar. Bij centralisatie is er een
topmanagement die alles beslist en bij decentralisatie beslist de uitvoerende tak.
Omspanningsvermogen is aan hoeveel ondergeschikten effectief leiding kan worden gegeven. Dit
hangt compleet af van de functie en of er sprake is van een horizontale of verticale structuur heerst.
De grote hand van;
De aard van de leider
De aard van de medewerker
De aard van de organisatie
De aard van het werk
Het karakter van het werk
Oplossingen voor een te groot omspanningsvermogen;
- Delegeren
- Assistent aannemen
- Assistent manager
- Stafdiensten aannemen.
Mechanistisch versus organistisch:
Structuur: hiërarchisch versus plat
Taakverdeling: individu centraal versus groep centraal
Bevoegdheden en verantwoordelijkheden: duidelijk vastgelegd versus ruim geformuleerd
Gezag: ontleend aan hiërarchie versus ontleend aan kennis en vaardigheden
Besluitvorming: gecentraliseerd versus gedecentraliseerd
Samenwerking en communicatie: top-down versus bottom-up
Wijze van opereren: uniform versus afwijken waar nodig
Aanpassingsgezindheid: vasthouden aan beproefde concepten versus aanpassen aan
veranderende omstandigheden
, Naam configuratie Kenmerkend Coördinatie- Ontwerp-
Organisatiedeel mechanisme Parameters
ondernemersorganisatie Strategische top Rechtstreekse leiding Organistische
gecentraliseerde
structuur
Machineorganisatie Technische staf St. van werkzaamheden
Professionele organisatie Uitvoerende kern St. op basis van kennis
en vaardigheden
Gedivisionaliseerde Middenniveau St. van resultaten Beperkte verticale
organisatie decentralisatie
Innovatieve organisatie Ondersteunende Onderlinge afstemming Selectieve
staf decentralisatie
Zendingsorganisatie Ideologie St. van normen Decentralisatie
Politieke organisatie geen geen Varieert
Blz 578-583 voor mintzberg afbeeldingen van organisatiedelen
Omgevingskenmerken van de organisatie: dynamiek en complexiteit
Dynamische omgeving vraagt om een organistische structuur
Complexe omgeving vraagt om decentralisatie
Les 2
Effectiviteit is onder te verdelen in vier soorten;
Technische en economische: efficiënt
Psychosociale effectiviteit: behoefte van werknemers
Maatschappelijke effectiviteit: behoefte van externe partijen
Bestuurlijke effectiviteit: reactie verandering situaties
Alles voldoende -> succesvol
Met cultuur wordt de verzameling van opvattingen over het werk, elkaar, zichzelf en de organisatie.
Cultuur is iets dat in het hoofd zit en is complexe materie aangezien iedereen er anders over denkt.
Het ui model bestaat uit 4 lagen. De buitenste laag bestaat uit symbolen. Deze zijn voor iedereen
gelijk en kan iedereen waarnemen, zowel intern als extern. Voorbeelden hiervan zijn ruimte logo’s
tijd (sequentiële (tijd is schaars) en synchrone (Tijd is ruim)) en taal. De laag daarna zijn de helden. Dit
zijn boegbeelden. Deze kunnen van deze tijd zijn of het verleden of fictief. De laag daaronder staan
de rituelen. Deze zijn in principe overbodig, maar voor werknemers vaak wel belangrijk. Dit kunnen
vrije dagen en verjaardagen zijn. De diepste laag zijn waarden van de organisatie. Deze zijn niet
zichtbaar, dit zijn bijvoorbeeld gedragscodes of wat goed en fout is. De lagen kunnen ook vertaalt
worden naar diverse culturen, namelijk;
Nationale cultuur
Zaken-/ sectorcultuur
Bedrijfscultuur
Individueel gedrag/ beslissingsnemer
Volgens mcclelland is de cultuur net een ijsberg. Er is een klein deel zichtbaar voor externe partijen
maar een nog veel groter deel niet. Bij communicatie zeg of denk je op basis van motieven,
eigenschappen, normen en waarden, overtuigingen en gedrag en kennis.
Volgens Robbins en Coulter zijn kenmerken voor een sterke cultuur;
Waarde worden breed gedeeld.
Boodschappen over wat belangrijk is, zijn consistent.
Medewerkers kunnen verhalen vertellen over historie en helden.
Medewerkers identificeren zich sterk met de cultuur
Er is een sterke relatie tussen gedeelde waarden en gedrag.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through EFT, credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying this summary from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller SamTBK. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy this summary for R127,49. You're not tied to anything after your purchase.
