Tijd voor verandering.. we moeten niet alleen maar naar de negatieve kant kijken maar ook
naar de positieve kant.
- “Positieve psychologie is de wetenschappelijke studie van optimaal menselijk
functioneren met als doel om de factoren die individuen en organisaties doen gedijen
te ontdekken en te bevorderen” (Seligman, 1999) → dit was de start van de positieve
psychologie.
Niet alleen de psychologie verandert, maar ook ons werk verandert.
Van Naar
- Stabiliteit - Continue verandering
- Monocultuur - Diversiteit
- Verticale hiërarchie - Horizontale netwerken
- Extern toezicht en controle - Zelfsturing
- Afhankelijk van organisatie - Eigen verantwoordelijkheid
- Vaste grenzen - ‘Grenzeloosheid’
- Ervaring - Creativiteit en innovatie
- Individuele prestatie - Teamwork
- Fysieke belasting - Mentale belasting
,Het werk wordt ‘gepsychologiseerd’. Het mentale kapitaal wordt steeds belangrijker. Daarom
hebben moderne arbeidsorganisaties niet langer gezonde, maar “mentaal vitale” werknemers
nodig.
- Gevolg hiervan → Bevlogenheid wordt belangrijker en risico op burn-out neemt toe.
Het gaat bij deze twee dingen over de mentale energie. Hier kan je veel van hebben
(bevlogenheid), maar je kan er ook te weinig van hebben (burn-out).
Burn-out
Vroeger werd burn-out gezien als een vuurtje dat dooft (metafoor) → “She burnt with love, as
straw with fire flameth. She burnt out love, as soon as straw out burneth”
↓
Neurasthenie (George Miller Beard, 1881): zenuwzwakte ontstaat doordat er te veel prikkels
zijn, we leven in een hectische tijd. Er is veel input waardoor het systeem uitgeput raakt.
↓
De klinische benadering (Herbert Freudenberger, 1974)
↓
De onderzoeksbenadering (Christina Maslach, 1976)
Waarom juist nu een burn-out?
- Intensivering van de arbeid
- Veranderde werkinhoud
- Grensvervaging
- Bureaucratisering
- Individualisering
- Afbrokkeling van autoriteit
- Hoge verwachtingen
- FOMO
- Verruiming ziektebegrip
Kenmerken van een burn-out
- Uitputting
- Mentale distantie
- Emotionele ontregeling
- Cognitieve ontregeling
- Spanningssymptomen
- De symptomen zijn werkgerelateerd
- De symptomen komen bij ‘normale’ mensen voor (mensen zonder depressie/angst
stoornissen)
Twee benaderingen van burn-out
Vanuit de psychologie (kijkt Vanuit de geneeskunde
naar de klachten) (kijkt naar de stoornis)
- Assessment Continu (schaal) Dichotoom (diagnose,
wel/niet)
, - Methode Vragenlijst Klinisch interview
- Werkrol Kijkt naar de werkende persoon. Hebben te maken met
Richt zich op de inhoud van het mensen die uitvallen
werk. (ziekteverlof) bedoeling om
mensen te behandelen.
- Oorzaken Werk-gerelateerd Ook niet werk-gerelateerd
- Screening Risicofactoren Risicogroepen
- Type interventie Preventie Behandeling
- Focus interventie Organisatie Individu
Assessment van burn-out als klacht (psychologie)
Dat doe je met een traditionele zelfbeoordelingsvragenlijst:
- Maslach Burnout Inventory (MBI)
- Utrechtse Burn-out Schaal (UBOS)
Uitputting
Mentale distantie
Verminderde competentie
Dat heeft ertoe geleid dat er een nieuwe vragenlijst is ontwikkeld → Burn-out Assessment
Tool (BAT):
Burn-out als stoornis (geneeskunde)
- Niet opgenomen in de DSM-5
- Wel opgenomen in de ICD-11 (vanaf 2021)
Burn-out is géén diagnose (ziekte) maar een beroepsmatig verschijnsel
(‘occuational phenomenon’)
Probleem: burn-out bestaan maar er kan geen diagnose gesteld worden
Oplossing: Multidisciplinaire richtlijn, hierbij worden er drie stadia onderscheiden:
- Spanning → Overspanning (tijdelijke crisis) → Burn-out (6 maanden)
Prevalentie
- 17% van de Nederlanders heeft last van burn-out klachten (NEA)
- Is er een toename? De gemiddelden nemen nauwelijks toe maar de percentages wel,
door dichotomisering ontstaat er een schijntoename wanneer je het vergelijkt met een
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through EFT, credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying this summary from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller LisaHen. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy this summary for R78,90. You're not tied to anything after your purchase.