Inleiding organisatiewetenschap voor de publieke sector (660439)
All documents for this subject (7)
5
reviews
By: nickpruimboom • 4 year ago
By: sam40 • 4 year ago
By: jesperdecroon • 5 year ago
By: chloemartens2000 • 5 year ago
By: lizanc • 5 year ago
Seller
Follow
yorickdebruijn
Reviews received
Content preview
Inleiding organisatiewetenschappen voor de publieke sector
Thema 1 Wat is een organisatie?
Een klassieke definitie legt een organisatie uit als een vorm van samenwerken tussen mensen om
samen iets te bereiken. Organiseren is een doorgaand proces van taakverdeling en coördinatie.
Organisatie is meer dan het raamwerk dat het bij elkaar houdt. Het is het geheel van alle coördinaties
tussen onderdelen van het groter geheel.
Welke elementen vormen samen een organisatie?
Missie, doel (opdracht / taak)
Missies bestaan veelal uit bepaalde idealen. Ze kunnen vaag/breed zijn zodat er ruimte is
voor interpretatie. Wat een missie beoogd te bereiken is niet altijd even realistisch. De
taken van een organisatie kunnen ook een beeld geven van de missie.
Ontwerp → onderdelen, hiërarchie, organogram
Een organogram geeft een map weer van een organisatie, zodat duidelijk is hoe een
organisatie in elkaar zit.
Taakverdeling → coördinatie
Verschillende functies moeten naast elkaar kunnen functioneren. Ze worden
aangestuurd van boven, geven soms opdrachten aan anderen en zullen onderling samen
moeten werken soms.
5 onderdelen van een organisatie
1. Strategic apex
2. Middle line
3. Operating core
4. Technostructure
5. Support staff
Wat is de complexiteit van een semipublieke organisatie
De complexiteit van een organisatie moet niet onderschat worden. Een simpel begrip als een
basisschool heeft al een complexe structuur achter zich staan. Er zijn doelen die bereikt moeten
worden, regels waar aan gehouden moeten worden en bepaalde derde partijen die betrokken
worden om (vrijwillig) hun bijdrage te leveren aan het goed functioneren van deze organisatie.
Thema 2 De fabriek en bureaucratie
Bij de opkomst van machines en produceren op grotere schaal werd organisatie noodzakelijk
Classical management theory
Deze theorie werkt met de volgende principes:
Span of control (coördinatie en communicatie)
Eenheid in leiding (één man, één baas)
Eenheid in richting
Staf en lijn gescheiden (duidelijke hiërarchie)
Discipline (volg regel en gebruik)
Esprit de corps (harmonie is kracht)
De bekendste onderzoeker van deze theorie is H. Fayol, een Franse ingenieur. Zij denken over- en
kijken op een bepaalde manier naar de wereld en deze machine sloot daar op aan.
, De span of control gaat over de controle die je hebt
over een bepaalde hoeveelheid mensen. Deze kan
beïnvloed worden door:
1. Diversiteit van werk onder supervisie
2. Stabiliteit van de organisatie
3. Verdeling van organisatie door ruimte (op
hoeveel plekken observeren)
De hoeveelheid mensen die aangestuurd worden
per leidinggevende beïnvloed ook de
groeimogelijkheden binnen een organisatie.
Meerdere lagen kan het moeilijker maken om naar
de top te stijgen omdat daar meer stappen voor
nodig zijn. Daarnaast is er dan ook meer
concurrentie om leidinggevende te worden.
Scientific management theory
deze theorie wordt gekenmerkt door de volgende principes
Vergaren en toepassen van wetenschappelijke kennis en methoden
Taakverdeling manager-werker
- Arbeiders optimaal selecteren en gespecialiseerd trainen
Selecteer en train arbeiders
Monitor procedure en resultaat
Motiveer door financiële prikkels
De ingenieur F.W. Taylor was de voornaamste persoon achter deze theorie. Er wordt uitgegaan van
‘one best method’ wat betreft het organiseren van een organisatie. Taylor zei dat na voldoende
training de mogelijke winst zo groot was dat er geen reden meer was voor ruzie op de werkvloer;
wanneer iedereen ziet dat ze productiever kunnen werken en de winst die daaruit voort komt ook
gedeeld wordt (financiële prikkel), iedereen er beter van wordt.
Time and motion studies: arbeidsprocessen ontleden en deze proberen optimaal in te richten zodat
er ‘aan de lopende band’ (letterlijk & figuurlijk) geproduceerd kon worden. Ford was de eerste die dit
toepaste in de realiteit met de productie van zijn Model T.
Bureaucratie
Max Weber, een Duitse socioloog, zag het fenomeen van bureaucratie opkomen en theoriseerde
deze. Enkele kenmerken hiervan zijn:
Functionarissen die in werkverband zijn opgenomen
Werken in hiërarchie
Ambt heet formeel bepaalde competentiesfeer
Recrutering door vrije selectie
Gespecialiseerde opleiding meestal vereist
Werkplaats is een kantoor en werk gebeurt met schriftelijke stukken
Volledige dagtaak (vaste aanstellingen → continuïteit)
Taakuitvoering aan de hand van algemene, min of meer vaststaande, zoveel mogelijk in
alle eventualiteiten voorzienende regels. (formeel, onpersoonlijk, beschermt tegen
willekeur, betrouwbaar)
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through EFT, credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying this summary from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller yorickdebruijn. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy this summary for R68,24. You're not tied to anything after your purchase.