Samenvatting H9- Operationeel excelleren en klantintimiteit bereiken
27 views 0 purchase
Course
Informatiekunde / informatiemanagement
Institution
Hogeschool InHolland (InHolland)
Book
Bedrijfsinformatiesystemen
Samenvatting van het boek: Bedrijfsinformatiesystemen van Kenneth C. Laudon en Jane P. Laudon 15e Editie - Pearson MyLab
Dit document bevat enkel Hoofdstuk 9: Operationeel excelleren en klantintimiteit bereiken. Check mijn andere samenvattingen voor andere hoofdstukken of download de volledige ver...
H9 Operationeel excelleren en klantintimiteit bereiken:
Enterprisetoepassingen
9.1 Enterprisesystemen
9.1.1 Wat zijn enterprisesystemen?
Gebruikers kunnen systemen gebruiken om te zien waar elk specifieke bestelling zich o elk
moment bevindt.
Management kan informatie krijgen over het functioneren van het bedrijf op elk willekeurig
tijdstip.
Ondernemingsbrede gegevens genereren ter ondersteuning van de analyse van het management
van kosten en winstgevendheid van een product of dienst.
9.1.2 Enterprisesoftware
Enterprisesoftware
Een set gerelateerde modules voor toepassingen in verkoop en distributie, financiën en
boekhouden, investeringsbeheer, materieelbeheer, productplanning, locatiebeheer en
personeelszaken, waardoor gegevens door verschillende functies en bedrijfsprocessen kunnen
worden gebruikt en coördinatie en controle nauwkeuriger worden beheerd.
9.1.3 Het belang van enterprisesystemen voor het bedrijf
Enterprisesystemen bieden waarde, zowel door het vergroten van de operationele efficiëntie als
door het bieden van bedrijfsbrede informatie waarmee managers betere beslissingen kunnen
nemen.
Supplychain
Netwerk van faciliteiten voor het inkomen van materialen, het transformeren van grondstoffen in
producten en het distribueren van de eindproducten naar de klanten.
Verwerven (procurrrement)
Het aankopen van goederen en materialen, bevoorrading, onderhandelen met leveranciers,
betalen van goederen en het maken van leveringsafspraken.
9.2.2 Informatiebeheer en supply chain en management
Just-in-timestrategie
Planningssysteem waarbij de voorraad wordt geminimaliseerd doordat componenten
binnenkomen precies op het moment dat ze nodig zijn en eindproducten worden verzonden op
het moment dat ze de assemblagelijn verlaten.
Bull-whip effect
Verstoring van informatie over de vraag naar een product als dit langs de supply chain van de ene
entiteit naar de andere gaat.
9.2.3 Supply-chain-management software
Supply-chain-plannings-systemen
Systemen die het bedrijven de mogelijkheid bieden vraagvoorspellingen voor een product te
genereren en inkoop- en fabricageplannen voor dat product te ontwikkelen.
Demand planning
Bepalen van de hoeveelheid product die een onderneming nodig heeft om de vraag van alle
klanten te kunnen voldoen.
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through EFT, credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying this summary from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller valentinav. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy this summary for R55,94. You're not tied to anything after your purchase.
