• Is uitlokken en ondersteunen van LEREN
• Vertrekt NIET VANUIT EXPERTISE
• Is gericht op KRACHTEN EN MOGELIJKHEDEN
• Is TOEKOMSTGERICHT EN OPLOSSINGSGERICHT
• Is verbonden met natuurlijk ENTHOUSIASME
• Is MEER DAN POSITIEF DENKEN
• Is sterk GELOVEN IN DE ANDER
• Is KWALITEIT VAN AANWEZIGHEID
• Is ONVOLMAAKT
• Vraagt LEF
GRROW
1. GOAL: exploreren van het doel – de gewenste situatie.
2. REALITY: exploreren van het probleem, de realiteit en haar context – de huidige
situatie
3. RESOURCES: explorerend van hulpmiddelen en krachtbronnen
4. OPTIONS: exploreren van mogelijkheden en opties – de bij uitstek creatieve fase
5. WILL: maken van een plan – komen tot beslissingen en acties
1
, INHOUDSOPGAVE
Uitgangspunten van coaching: ................................................................................... 4
Coaching is uitlokken en ondersteunen van leren ........................................................................ 4
De coach is geen inhoudelijk expert ............................................................................................... 4
Coaching is gericht op krachten en mogelijkheden ...................................................................... 4
Coaching is toekomstgericht en oplossingsgericht ...................................................................... 4
Coaching en enthousiasme zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden ....................................... 4
Coaching is meer dan positief denken ............................................................................................ 4
Coaching is sterk geloven in de mogelijkheden van de ander om zich te ontwikkelen ............ 4
Coaching is kwaliteit van aanwezigheid ......................................................................................... 4
Ook de coach is onvolmaakt ............................................................................................................ 4
De coach moet lef hebben ................................................................................................................ 4
De 7 vaardigheden ..................................................................................................... 6
1. Exploreren: Over de kunst om luisteren en te laten spreken ..................................................... 6
Explorerende vaardigheden: wees benieuwd! ................................................................................................ 6
Hindernissen: wanneer verzwakt onze aandacht? .......................................................................................... 8
De uitweg: én-én denken. Meervoudig luisteren. ............................................................................................ 8
Drie hefbomen voor exploratie ...................................................................................................................... 10
2. Waarderen en bekrachtigen: Over de bouw van een stevige fundering ................................ 14
Hindernissen: wat houdt ons tegen? ............................................................................................................. 14
De uitweg: én-én denken! De meervoudige boodschap ........................................................................... 14
Een waarderend en bekrachtigend coachingsklimaat creëren ...................................................................... 15
Meer dan een schouderklopje of compliment ............................................................................................... 15
Waardering en bekrachtiging helpen ontvangen ........................................................................................... 16
3. Betrokken confronteren: Over meegaan én tegengas geven ................................................ 17
Tegengas geven ........................................................................................................................................... 17
Hindernissen: wat maakt dat we onze commentaar liever inslikken? ........................................................... 17
De uitweg: én-én denken! De meervoudige boodschap ............................................................................... 17
Confronteren én betrokken blijven ................................................................................................................ 18
Feedback over waarnemingen, hypothesen, onderliggende overtuigingen .................................................. 18
Verwelkom defensief gedrag ........................................................................................................................ 19
4. Uitdagen: Over verleggen van grenzen .................................................................................... 20
Op zoek naar krachtbronnen ........................................................................................................................ 20
Coachen naar zelfvertrouwen en intuïtie....................................................................................................... 20
Verantwoordelijkheidsgebied uitbreiden ....................................................................................................... 20
5. Inspireren: Over perspectief verruimen en een nieuwe kijk ontwikkelen ................................. 21
Rechtstreeks aanspreken op enthousiasme en inspirerende vragen stellen ................................................ 21
Inspirerende ervaringen verkennen .............................................................................................................. 21
2
, Herkaderen ................................................................................................................................................... 22
Inspirerend adviseren als coachingstechniek ............................................................................................... 22
6. Toelaten en ruimte geven: Over de kunst dingen te laten zoals ze zijn, zodat ze vanzelf
veranderen......................................................................................................................................... 23
Hindernissen ................................................................................................................................................. 23
De uitweg: én-én denken! De meervoudige boodschap ............................................................................... 23
Gevoelens toelaten ....................................................................................................................................... 23
Enkele hete hangijzers.................................................................................................................................. 23
7. Ontspannen: Over lichtheid, luchtigheid en ruimte .................................................................. 25
Bekrachtigend kijken ..................................................................................................................................... 25
Ontspannen ademen .................................................................................................................................... 25
humor en plezier ........................................................................................................................................... 25
Structuur van een coachingsgesprek ....................................................................... 26
GOAL: exploreren van het doel – de gewenste situatie. .................................................................. 26
REALITY: exploreren van het probleem, de realiteit en haar context – de huidige situatie ............. 27
RESOURCES: explorerend van hulpmiddelen en krachtbronnen .................................................... 27
OPTIONS: exploreren van mogelijkheden en opties – de bij uitstek creatieve fase ......................... 28
WILL: maken van een plan – komen tot beslissingen en acties ....................................................... 28
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through EFT, credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying this summary from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller BNK. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy this summary for R77,41. You're not tied to anything after your purchase.