Oe710 dienstverlening - Samenvattingen en Aantekeningen

Behaald cijfer: 92. Waarbij SPSS beoordeeld met alle punten. Makkelijk te volgen verslag en goed te gebruiken voor eigen invulling en als guideline bij het tentamen. De tentamenvragen zijn ieder jaar vergelijkbaar, dus de uitwerkingen sluiten goed aan op komende tentamens, met name het SPSS gedeelte.

Dit tentamen is behaald met een 6,7 waarbij SPSS beoordeeld is met 27 van de 30 punten. Verslag is duidelijk te volgen en is stap voor stap beschreven. Goed te gebruiken voor eigen invulling en als guideline bij het tentamen. De tentamenvragen zijn ieder jaar vergelijkbaar, dus de uitwerkingen sluiten goed aan op komende tentamens, met name het SPSS gedeelte. Plagiaat zal worden berecht volgens de examen richtlijnen van Inholland.

Makkelijk en duidelijk stappenplan om uitsluitend de belangrijkste SPSS-onderdelen te begrijpen voor het tentamen. De uitwerkingen zijn dusdanig uitgelegd, dat het makkelijk is om elke stap zelf na te doen.

Uitwerkingen van examen OE710: Optimalisering Dienstverlening.

Dit document bevat het volledige ingeleverde tentamen van 2022. Het bevat een tevredenheidsonderzoek, enquête, usabilityonderzoek en het SPSS gedeelte inclusief de stappen die genomen moeten worden. Met dit bestand naast de toets haal je gegarandeerd een voldoende.

Dit document bevat de uitwerkingen van het tentamen voor de onderwijseenheid OE710 Optimalisering van Dienstverlening van jaar 3 van Business Studies Marketing. Het behaalde cijfer is een 9.

De vragen en uitwerkingen plus stappenplan voor het tentamen optimalisering dienstverlening cijfer is een 8,9

OE710 Optimalisering van de Dienstverlening (Cijfer 7,3) Business Studies Management en Beleid / Ondernemen / Marketing / HRM / Logistiek / Banking & Insurance jaar 3 kan je gebruiken als voorbeeld voor je eigen verslag!

7,8 behaald bij eerste kans! Voor dit portfolio is gebruik gemaakt van de casus die is geleverd door de Hogeschool Inholland. De casus heeft betrekking tot het bedrijf SnappCar wat het gebruik van zogenoemde deelauto’s groot wil maken in Nederland. In het tweede hoofdstuk komt de eerste opdracht aan bod. Hier wordt een conceptacceptatieonderzoek onder de “niet-gebruikers” van SnappCar gestart. De bijbehorende vragenlijst is te vinden in hoofdstuk drie. Hoofdstuk vier bevat opdracht drie wa...

Dit is een samenvatting van alle weblectures van OE710 Optimalisering Kwaliteit van Dienstverlening. Deze samenvatting kan helpen om de take home toets te kunnen maken.